El 21 de Marzo 2017 | 11:02
En las últimas horas varios usuarios de las plataformas Xbox han avisado de diversas incidencias en el servicio online que diseñó Microsoft y que actualmente se ha convertido en uno de los principales pilares de sus productos, afectando tanto a la versión Slim como a la primera versión de Xbox One y al servicio ofrecido a través de Windows 10. Estos usuarios aseguran que no podían acceder a contenidos descargados y comprados a través de los bazares tanto de Windows 10 como de las consolas de sobremesa, lo que ha puesto en pre aviso a la compañía, que finalmente reconocía el error y anunciaba, a través de la cuenta oficial en Twitter para el soporte técnico, estar trabajando en su solución con la mayor brevedad posible.
Funcionamiento habitual
Aunque esta incidencia se ha prolongado durante las últimas horas, en este momento el servicio ya funciona con casi total normalidad, quedando tan sólo pendiente de recuperar algunas funciones menores del sistema, tal y como puede verse a través del portal de estado del servicio, que esta semana vuelve a contar con importantes ofertas para sus suscriptores como os comentamos en esta noticia.
El acceso a todo este contenido descargable, uno de los problemas más comentados por los usuarios en estas horas, ya se encuentra totalmente funcional y la propia compañía ha asegurado llevar a cabo una investigación para conocer lo ocurrido, ya que hasta el momento el origen de estos errores es desconocido por la propia empresa, que no es la primera vez que debe afrontar una investigación para solucionar problemas surgidos en su sistema de juego online, iniciado con la primera plataforma de la compañía allá por 2001 y uno de los más exitosos del sector en las plataformas de sobremesa, no así en compatibles, donde el servicio se oferta gratuitamente a través de los títulos compatibles con su último sistema operativo.